AVISO DE PRIVACIDAD
Actualizado al 20 de enero de 2025

En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos y con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción 1, 8, 12, 15, 16 y demás relativos por la Ley Federal de Protección de Datos en posesión de particulares, Lean iQ FOCUS pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCION DE DATOS

Servicios Especializados e Integrales de México SEFOCUS MX, con nombre comercial Lean iQ FOCUS, ubicado en Benito Juárez Nte. Privada 103-A, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

DATOS UTILIZADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos:

a) Contacto
b) Identificación
c) Facturación / Fiscales
d) Financieros
e) Documentación técnica

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizaremos los datos recabados por correo electrónico, por teléfono o de manera directa, que actualmente o en el futuro se encuentren en nuestras bases de datos para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio solicitado:

a) Contacto, aclaraciones y comunicación
b) Facturación y cobro
c) Envío y entrega de productos/ servicios
d) Establecer una relación comercial
e) Realizar cotizaciones
f) Ejecución del servicio solicitado
g) Elaboración y envío de la documentación pertinente
h) Atender sus dudas, quejas, sugerencias y dar seguimiento a las mismas.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejora atención:

a) Enviar información promocional y publicidad
b) Realizar encuestas de satisfacción

TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICION

A continuación, proporcionamos los datos para realizar las gestiones a las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO:
Correo electrónico: contacto@mentorlatam.com, Teléfono: 4425618087

Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@mentorlatam.com.

La respuesta a su solicitud será comunicada por medio electrónico, en un plazo máximo de 10 días hábiles.

OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE LOS DATOS.

Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@mentorlatam.com. La respuesta a su solicitud será comunicada por medio electrónico, en un plazo máximo de 5 días hábiles.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Lean iQ FOCUS se reserva el derecho de hacer los cambios pertinentes del presente aviso, en cualquier momento, se hará de su conocimiento la publicación en el sitio www.mentorlatam.com
PRIVACY NOTICE

Updated as of January 20, 2025

In compliance with the duty to safeguard information and data, and based on the provisions of Articles 3, fraction 1, 8, 12, 15, 16, and other relevant articles of the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, Lean iQ FOCUS provides this privacy notice for your consideration.

IDENTITY AND ADDRESS OF THE DATA PROTECTION RESPONSIBLE PARTY

Servicios Especializados e Integrales de México SEFOCUS MX, with the commercial name Lean iQ FOCUS, located at Benito Juárez Nte. Privada 103-A, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro, is responsible for the use and protection of your personal data.DATA USEDTo carry out the purposes described in this Privacy Notice, we will make use of the following data:
a) Contact
b) Identification
c) Billing / Taxation
d) Financial
e) Technical Documentation

PURPOSES FOR DATA PROCESSING

We will use the data collected via email, phone, or directly, currently or in the future in our databases, for the following purposes, which are necessary for the requested service:

a) Contact, clarifications, and communication
b) Billing and collection
c) Delivery and shipment of products/services
d) Establishing a commercial relationship
e) Preparing quotes
f) Executing the requested service
g) Preparing and sending the relevant documentation
h) Addressing your inquiries, complaints, suggestions, and following up on them

Additionally, we will use your information for the following purposes, which are necessary for the requested service but allow us to provide you with improved attention:

a) Sending promotional information and advertising
b) Conducting satisfaction surveys

DATA TRANSFERS

We will not share your personal data with third parties, except for legal requirements. The data will be used exclusively for the purposes outlined in this Privacy Notice.

MEANS TO EXERCISE ACCESS, RECTIFICATION, CANCELLATION, OR OBJECTION RIGHTS

Below, we provide the details for handling requests related to ARCO rights (Access, Rectification, Cancellation, and Objection):
Email: contacto@mentorlatam.com
Phone: 4425618087

If you wish to exercise your rights of access, rectification, cancellation, or objection to the processing of your data or limit its disclosure, you may submit your request through the following email: contacto@mentorlatam.com.

The response to your request will be communicated electronically within a maximum of 10 business days.

OPTIONS AND MEANS TO LIMIT THE USE OR DISCLOSURE OF DATA

If you wish to revoke the consent granted for the processing of your data or limit its disclosure, you may submit your request through the following email: contacto@mentorlatam.com.

The response to your request will be communicated electronically within a maximum of 5 business days.

CHANGES TO THE PRIVACY NOTICE

Lean iQ FOCUS reserves the right to make necessary changes to this notice at any time. Any modifications will be communicated through publication on the website www.mentorlatam.com